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Nach dem Absenden einer Online-Bestellung erhalten Sie per E-Mail Ihre persönliche Online-Bestellnummer. Mit Hilfe dieser Nummer können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Bestellung abfragen.

Tragen Sie Ihre Online-Bestellnummer in das Formular ein. Sie erhalten direkt aus dem System eine Meldung, in welchem Status sich Ihre Online-Bestellung befindet.

Erläuterung des Bestell-Status
Ihre Order befindet sich je nach Bearbeitungsstand in einem bestimmten Status. Nachfolgend die Erläuterung des Online-Status.

Status-1: Online-Bestelleingang
Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen. Dieser Status wird vom System automatisch gesetzt

Status-2: Bestellbearbeitung
Ihre Bestellung befindet sich beim Tradition-Shop in der Bearbeitung. In der Regel werden eingehende Bestellung innerhalb weniger Stunden (am gleichen Tage) für die Order beim Hersteller bearbeitet.

Status-3: Rückfrage
Es gibt Rückfragen vom Tradition Shop. Diese sind bereits an Sie gesendet worden. Grund können Lieferschwierigkeiten oder Unklarheiten bei Ihren Angaben sein

Status-4: Hersteller-Bestellung
Die Bestellung ist an den Hersteller gesendet worden. Sie erhalten eine Angabe über den Zeitpunkt, wann die Bestellung an den Hersteller gesendet wurde.

Status-5: Versand erfolgt
Die Bestellung wurde vom Hersteller an Sie ausgesendet. Mit angegeben wird der Absendetag. In der Regel erreicht Sie die Ware 24 Stunden nach Versand vom Hersteller.

Für weitere Fragen bezüglich Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an info@tradshop.de